东莞保安服务管理制度的原则主要包括以下几个方面:
依法管理:保安员必须遵守国家的法律、法规和政策,维护治安秩序,保护公司财产和员工的生命安全。同时,保安员需要接受当地公安部门的领导、管理和监督,并在其指导下开展工作。
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职责明确:保安员的职责和任务应明确,包括履行保安服务、维护公司的治安秩序、预防和制止违法犯罪活动等。保安员应严格履行自己的职责,确保公司的安全和稳定。
严格纪律:保安员必须遵守公司的规章制度和纪律要求,服从命令、听从指挥,文明执勤,严格依法办事。保安员在工作中应坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗,确保公司的安全无虞。
保护现场:保安员在执行任务时,如发现刑事案件或治安案件,应保护现场,维护发案现场秩序,协助公安机关侦破案件。同时,保安员应保护公司财产和员工的生命安全,防止损失和伤害的发生。
服务至上:保安员应以服务为宗旨,以顾客为中心,提供优质的服务。在接待来访人员时,应热情、主动,礼貌待人;对待师生应像家人一般,体现人性化的服务。
学习提升:保安员应不断学习法律法规和业务知识,提高自己的业务能力和综合素质。通过不断学习和提升,保安员可以更好地履行自己的职责,为公司的安全和稳定做出更大的贡献。